Levertijd &
verzendkosten
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling
zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 13.00
uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt
het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan
kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat
een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze
levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk
van op de hoogte.
De vermelde prijzen zijn exclusief
verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€ 6,95 voor bestellingen onder de € 70,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 70,-
Levering verloopt via de pakketbezorger
van PostNL of DPD. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag
tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering
niet garanderen.
Bedenktijd/retour
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt
sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een
andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de
reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst
zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te
sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten
gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn
voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket, raadpleeg
voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt
van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en –
indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de
ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u
contact met ons opnemen via info@diercentrumbenjie.nl
. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na
aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde
retour ontvangen is.
Sommige producten die u via deze webwinkel koopt hebben slechts
een beperkte houdbaarheid en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Het
herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing bij sommige producten. De
verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd
zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze
waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product
dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt
hiervoor contact opnemen met info@diercentrumbenjie.nl
. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel
mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te
wijzigen.